Nasce a Genova la prima rete di sportelli sociosanitari nelle sedi delle organizzazioni sindacali Spi Cgil, Fnp Cisl e Uilp in collaborazione con Asl 3.
Si tratta di un nuovo servizio, il primo in Italia, dove il cittadino può ottenere un supporto informativo su tematiche sanitarie di tipo amministrativo. Come presentare una domanda per invalidità civile, quali sono i passaggi per richiedere la non autosufficienza, come si attiva una assistenza domiciliare integrata sono solo alcuni esempi degli argomenti trattati nel circuito dei 17 sportelli gestiti dai sindacati pensionati e distribuiti sul territorio del genovesato. Obiettivo della collaborazione è occuparsi di tutti quei bisogni – non strettamente legati alla previdenza e alle materie trattate abitualmente dai patronati – ma che posso nascere da particolari condizioni di fragilità e che, una volta intercettati, trovano un primo riscontro in un contesto di assistenza e tutela.
Tra gli argomenti trattati dagli sportelli sociosanitari: domande per invalidità civile, handicap, indennità di accompagnamento, esenzione ticket per reddito e per invalidità, info su protesi e ausili, Adi (assistenza domiciliare integrata) e Ad (assistenza domiciliare), strutture residenziali Rsa – Rp – Centri Diurni, progetti regionali per la non autosufficienza.
Il progetto degli sportelli sociosanitari ha previsto, in fase preparatoria, anche l’organizzazione di un corso di formazione propedeutico all’attivazione del circuito.
Sedi
Sedi Spi Cgil Genova
Val Polcevera e Medio Ponente
Bolzaneto Via Zamperini 11 tel. 010 7453574 lunedì, martedì, giovedì e venerdì 9– 12
Sestri Ponente Via Sestri 227 r. tel. 010 6480221 lunedì e venerdì 9-11
Cornigliano Via S. G. D’Acri 6 tel. 010 6028-425-426 martedì 9 – 11
Ponente
Voltri Via Chiaramone 38/1 tel. 010 6136329 giovedì 9– 11.30
Centro Ovest
Sampierdarena Via Stennio 11 r. tel. 010 418831 giovedì 9.30 – 11.30
Centro Storico
Centro Storico – Via E. Raggio 3/1 tel. 010 2472153 martedì, mercoledì e giovedì 9 – 12
Levante
Sturla Passo Vezzelli 4 tel. 010 374259 tutti i giorni su appuntamento
Quinto Via Majorana 74 r. tel. 010 3200214 tutti i giorni su appuntamento
Valle Scrivia
Busalla Via Vittorio Veneto 135 tel. 010 0965211 mercoledì 9 – 12
Sedi Cisl Fnp Genova Area Metropolitana
Dal lunedì al venerdì aperti dalle 9 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17.30
Certosa Via Canepari 7/6 Telefono 010 6442654
Quarto Viale Des Geneys 2/4r Telefono 010 3762314
Sestri Ponente Via C. Rossi 10/12 Telefono 010 6508964
San Fruttuoso Via G. Torti 27/2 Telefono 010 3514879
Bolzaneto Via Bolzaneto 34 E-D/r Telefono 010/7411727
Sportelli Uil Pensionati Genova
Dal lunedì al venerdì tutte le mattine dalle 9.00 alle 13.00
Il pomeriggio su appuntamento dalle 14.30 alle 16.30
Centro Piazza Colombo 4-9 tel. 010 586875 – 6 – 7 fax 010 586876 e-mail: liguria@uilpensionati.it
Valbisagno Via Piacenza 201/A tel. 010 83564 -12
Certosa Via Germano Jori 62R (presso sede ADA Genova) tel. 010 6466848
«Questo nuovo servizio, capillare sul territorio genovese – afferma il presidente della Regione e assessore alla Sanità Giovanni Toti – è il primo del genere a livello italiano e risponde pienamente alla volontà di avvicinare ai cittadini, specie anziani e fragili, le risposte ai loro bisogni, anche sotto il profilo informativo. In questo modo si semplifica loro la vita, evitando di doversi recare in diversi uffici, con l’impiego di molto tempo ed energie. Un’esigenza rivolta ad una fascia specifica della popolazione e legata alla caratteristica anagrafica che rende la Liguria un unicum e un laboratorio nazionale. Lavoreremo per estendere questa opportunità anche alle altre Asl, su tutto il territorio».
«Oggi – afferma il direttore generale di Asl 3 Luigi Carlo Bottaro – si realizza un altro importante passo nella collaborazione fra Asl 3 e i sindacati dei pensionati. Questo degli sportelli sociosanitari è un tassello fondamentale per facilitare la comunicazione tra i cittadini e i servizi della nostra Azienda. Un supporto informativo per agevolare la persona nella compilazione di un modulo, per capire il funzionamento della ricetta medica e della prescrizione o per mettersi in contatto con i diversi uffici, prendendo sempre e comunque in carico le sue istanze. Una impostazione che può davvero migliorare il contatto e il rapporto tra il Servizio Sanitario Regionale e l’utenza, anche per la capillarità delle sedi attive sul territorio. L’iniziativa può rappresentare un importante sostegno soprattutto per quella fascia meno “informatizzata” della popolazione».
«La presenza di questi 17 sportelli ha un forte valore sociale – dichiara l’assessore alle politiche sociali Ilaria Cavo – perché rappresenta un presidio sul territorio che può aiutare i pensionati sia per vicinanza sia per la missione che questi sportelli si danno, aiutare gli anziani a essere guidati nelle pratiche di cui hanno bisogno: quelle sanitarie, ma anche quelle legate alla non autosufficienza e alla disabilità. La formazione fatta al personale degli sportelli e il tipo di servizio che viene da loro erogato è un primo passo nell’ottica di quell’integrazione socio sanitaria che Regione Liguria sta portando avanti con l’applicazione del modello ligure del Pnrr, integrazione che si compie nelle case di comunità, i punti unici di accesso, equipe integrate e fascicolo elettronico socio sanitario».
«Lo sportello socio sanitario presente in alcune sedi dei sindacati dei pensionati non è una semplice collaborazione con Asl 3, ma è testimonianza di rispetto e vicinanza nei confronti della popolazione più fragile – dichiarano i tre Segretari Generali di Spi Cgil Fnp Cisl Uil Pensionati Genova Antonio Perziano, Ettore Torzetti e Roberto Gambetti e aggiungono “Finalmente, e grazie all’impegno di Spi Cgil Fnp Cisl Uil pensionati, anche in due quartieri popolosi e con estrema necessità di servizi come il Cep di Prà e del Lagaccio si insedieranno due importanti strutture socio sanitarie; si tratta di un risultato importante che rafforzerà la medicina territoriale e domiciliare e che anticipa i contenuti della missione 6 del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza. Prossimità, solidarietà, partecipazione e socialità sono i valori che il sindacato dei pensionati sa esprimere al meglio – e concludono “La collaborazione tra organizzazioni sindacali, istituzioni, asl rappresenta un punto di partenza di un modello da applicare anche in futuro».
