Sarà attivo dalle 20 di lunedì 12 agosto il nuovo numero verde unico gratuito della Guardia Medica disponibile dalle 20 alle 8 nei giorni feriali e 24 ore su 24 il sabato, nei prefestivi e festivi in tutti i 40 Comuni presenti sul territorio di Asl 3.
I cittadini, quindi, da tale data avranno un solo numero da contattare, indipendentemente dal Comune in cui si trovano. Il servizio garantisce una pronta presa in carico centralizzata della richiesta dell’utente provvedendo a una gestione efficace ed efficiente della problematica rappresentata nel corso della telefonata.
«Si tratta di un importante traguardo − spiega Luigi Carlo Bottaro, direttore generale Asl 3 − raggiunto grazie alla collaborazione con il 118 Genova Soccorso finalizzato a offrire al cittadino un sistema che garantisca a livello centralizzato una risposta omogenea ai bisogni di salute della popolazione su tutto il territorio di Asl 3».
«Questo numero verde – aggiunge l’assessore alla Sanità di Regione Liguria Sonia Viale − rappresenta un ulteriore passo avanti nella direzione della semplificazione per andare incontro ai bisogni di salute dei cittadini, che avranno quindi a disposizione un solo numero, gratuito, per tutto il territorio metropolitano, da contattare in caso di emergenza durante la notte o nei giorni di festa».
Il nuovo numero 800 893 580 sostituisce il numero della Centrale Operativa di Genova (010 35 40 22) e quello dei Poli territoriali di Continuità Assistenziale della Asl 3, che fino a oggi non erano collegati alla centrale operativa. In una prima fase, per consentire la progressiva e capillare diffusione del nuovo numero i recapiti abitualmente utilizzati rimarranno comunque attivi.
