Iren ha attivato il numero verde 800-894130, dedicato ai clienti Iren Mercato residenti genovesi negli stabili evacuati a seguito del crollo del Ponte Morandi, per fornire informazioni sulle utenze gas e luce collocate negli stabili evacuati e tutta l’assistenza necessaria per le attivazioni di nuove forniture.
La società ricorda inoltre che, per ogni necessità, sono disponibili anche gli sportelli sul territorio: in via SS. Giacomo e Filippo 9 (da lunedì a venerdì 8,30-13,30 e 14,30-17,30, sabato 8,30-12,30) e in via Giotto 31 (da lunedì a venerdì 9-13 e 15-18,30, sabato 9-13).