Poste Italiane vicina alle persone con disabilità. È stato presentato oggi nell’Ufficio Postale Genova, in via Dante 4B, la sperimentazione del progetto che prevede l’utilizzo di personale in grado di esprimersi nella lingua italiana dei segni sia per le attività di sportello, come il pagamento dei bollettini e l’invio di corrispondenza e pacchi, sia per quelle della sala di consulenza.
Nell’ufficio postale Genova Centro un operatore è a disposizione della clientela con disabilità uditiva per fornire assistenza nell’utilizzo dei servizi di Poste Italiane.
La comunicazione al cliente della presenza di personale in grado di comunicare nella lingua dei segni viene fornita da un avviso ben visibile accanto al gestore attese in cui è indicato anche il nome della persona di Poste Italiane alla quale rivolgersi.
