Gruppo Unoenergy è alla ricerca di 37 nuovi professionisti – in prevalenza in area commerciale, ma anche tecnica – da inserire all’interno della propria rete.
In particolare in Liguria il Gruppo ricerca 7 nuove figure: due su Genova (marketing specialist e omnichannel media manager), due su Savona (sales account e vice responsabile ufficio Contabilità Clienti) e tre nella sede operativa di Sanremo (tax specialist, impiegato ufficio affari legali e legal specialist).
«I nuovi ingressi rappresentano un tassello fondamentale nel piano di sviluppo strategico che mira a potenziare la rete commerciale per supportare l’espansione del Gruppo e degli Unoenergy Point distribuiti su tutto il territorio nazionale – spiega Purificacion Valiente Fernandez, direttore Risorse Umane del Gruppo Unoenergy, da oltre 20 anni uno dei primi operatori a capitale interamente privato per la fornitura di gas naturale, energia elettrica e servizi di efficientamento energetico a clienti residenziali, aziende e condomìni – La nostra crescita è il risultato di un impegno costante per essere vicini ai clienti e creare solide e autentiche relazioni, attraverso le nostre persone. Crediamo, infatti, profondamente nel valore del rapporto umano per un servizio capace di rispondere in modo consulenziale alle esigenze dei singoli in tema di energia. Anche per il prossimo anno termico punteremo, dunque, sul rafforzamento di una squadra commerciale e di tecnici composta da personale dipendente altamente qualificato».
Complessivamente le nuove assunzioni riguarderanno figure chiave come Sales Account (11 posizioni), Consulenti punto vendita (11 posizioni), Addetti ai servizi post-vendita e all’attenzione al cliente (4 posizioni), oltre a profili tecnici specializzati tra cui Operai specializzati (5 tra bruciatoristi, termoidraulici ed elettricisti), Specialisti Affari Legali (2), Amministrazione e Contabilità (2), Project Manager (1) e Responsabile tecnico di Filiale per l’efficientamento energetico (1).
Nel piano di ingresso delle nuove risorse, il Gruppo Unoenergy dedica particolare attenzione alla formazione continua. Il percorso comprende sia la formazione obbligatoria in materia di sicurezza sul lavoro, sia l’apprendimento on the job, con un costante affiancamento fino al raggiungimento dell’autonomia operativa. Si prevedono anche programmi formativi specifici on demand, mirati allo sviluppo di competenze tecniche (hard) e soft, legate alla singola mansione.
A livello generale, per tutta la popolazione aziendale, nell’anno 2023-2024 il Gruppo ha erogato 593 corsi di formazione, per un totale di oltre 13.247 ore e una media di 20 ore per dipendente.
Tutte le posizioni prevedono all’interno del job post il riferimento al Ccnl applicato e alla commisurazione della Ral. Nel processo di selezione il Gruppo Unoenergy mantiene e incoraggia, però, uno scambio trasparente sulle aspettative retributive del candidato sin dai primi step.
«Riteniamo sia fondamentale dare visibilità e confrontarsi sugli aspetti economici da subito, dal primo colloquio. Questo approccio – conclude Valiente Fernandez – riconosce il valore dell’esperienza e delle competenze, creando le basi per una valutazione reciproca consapevole. Tuttavia, è importante anche sottolineare che la retribuzione rappresenta solo uno dei molteplici elementi di un pacchetto complessivo di valore. Il nostro Gruppo è impegnato in ambito risorse umane a promuovere un’occupazione stabile e di qualità, offrendo un contesto lavorativo che valorizza anche altri fattori, come opportunità di crescita professionale, servizi di welfare aziendale, benessere organizzativo e ambienti collaborativi».
Il Gruppo Unoenergy conta personale assunto a tempo indeterminato al 99,5% – di cui circa il 48% rappresentato da donne – e un tasso di stabilizzazione degli stagisti pari al 94% di conferme dopo il percorso formativo, negli ultimi cinque anni.
Inclusione, merito, competenze e potenziale, sono i parametri che guidano i processi di ricerca, selezione e sviluppo del personale del Gruppo, indipendentemente da genere ed età. Il 24% degli assunti nell’esercizio 2023-2024 è over 50.
Scheda tecnica dei principali ruoli commerciali ricercati
Sales account
Il/la Sales Account si occupa della promozione e vendita di servizi e forniture di gas naturale ed energia elettrica per gli utenti domestici e micro-business.
Con il supporto costante della Direzione commerciale, della formazione continua e degli aggiornamenti tecnici periodici, diventa il consulente energetico di riferimento per i clienti attivi e potenziali nel territorio assegnato.
Il/la Sales Account Unoenergy mette a frutto la sua conoscenza del tessuto imprenditoriale e sociale del territorio, le sue doti relazionali e la sua esperienza nella vendita per raggiungere gli obiettivi assegnati.
Altri requisiti richiesti:
Ottime capacità organizzative e gestionali
Forte orientamento all’obiettivo
Consulenti punto vendita
Il/La Consulente Commerciale di Punto Vendita ha la responsabilità di gestione dello sportello Unoenergy, occupandosi di tutte le attività connesse alla vendita di servizi e forniture di gas naturale ed energia elettrica agli utenti domestici e micro-business. L’attenzione dedicata al cliente, attivo o potenziale, costituisce compito prioritario, al fine di promuovere i servizi Unoenergy e agevolare lo sviluppo dell’attività di vendita.
Altri requisiti richiesti:
Ottime capacità organizzative e gestionali
Forte orientamento all’obiettivo
Conoscenza del contesto imprenditoriale e sociale del territorio
Addetto ai servizi post vendita e attenzione al cliente
L’addetto ai servizi post-vendita e attenzione al cliente si occupa di assistenza telefonica, supporto via chat ed email alla clientela già acquisita o potenziale e gestione documentazione/contrattualistica con software dedicati. Oltre all’orientamento al cliente, alla capacità di ascolto, problem solving e alla precisione, altri requisiti richiesti sono:
Intraprendenza operativa e flessibilità nell’approccio al lavoro
Buona predisposizione al lavoro di squadra
A questo link tutte le posizioni aperte del gruppo Unoenergy.
